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Motovedetta Sailornet «Traini illimitati per gli abbonati» in navigazione veloce, vista di prua
Assistenza in mare h24

L’organizzazione pronta a gestire la tua richiesta di assistenza

Sailornet mette a disposizione degli abbonati una Centrale Operativa H24 e una rete di operatori nautici per il recupero dell’imbarcazione e per gli interventi subacquei previsti dal contratto.

I NOSTRI SERVIZI

Servizi principali

  • Recupero imbarcazione

    Quando un’avaria impedisce di proseguire la navigazione in sicurezza, Sailornet coordina il recupero dell’imbarcazione verso il porto previsto dal piano sottoscritto.

    Scopri il servizio — Recupero imbarcazione
    Motovedetta Sailornet che traina un’imbarcazione con una cima di rimorchio
  • Invio sommozzatore

    Il servizio sommozzatore è previsto per il disincaglio dell’ancora e per la rimozione di cime dall’elica, nei limiti e alle condizioni indicate nel contratto.

    Scopri il servizio — Invio sommozzatore
    Sommozzatore Sailornet in acqua che recupera un’ancora incagliata
Operatore della Centrale Operativa Sailornet al telefono con auricolare davanti ai monitor

Centrale Operativa H24

L’operatore che riceve la richiesta di assistenza, raccoglie le informazioni necessarie, verifica la posizione dell’imbarcazione e coordina la rete di intervento.

Gli operatori seguono la gestione del caso per tutta la durata dell’intervento, mantenendo il contatto con il cliente e con il soggetto incaricato del recupero. La disponibilità dei mezzi, i tempi di uscita e lo svolgimento delle operazioni dipendono dalle condizioni meteorologiche e marine, dalle autorizzazioni previste e dalla situazione locale.

L’assistenza sempre con te

Con l’App Sailornet puoi inviare una richiesta di recupero o di intervento del sommozzatore e condividere più facilmente la tua posizione con la Centrale Operativa.

Scarica su App StoreDisponibile su Google Play
App Sailornet mostrata su due smartphone, schermata di login e mappa con imbarcazione di soccorso

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Motovedetta Sailornet in navigazione con la scritta «Traini illimitati per gli abbonati» sulla fiancata